إجازة التدخل الاجتماعي بتخصص الوساطة العائلية Licence en Intervention Sociale - Spécialité : Médiation Familiale ذات الرمز 10548 في دليل التوجيه الجامعي، هي شهادة جامعية تهدف إلى تأهيل الخريجين للعمل في مجال حل النزاعات الأسرية وتقديم الدعم النفسي والاجتماعي للأفراد والعائلات.
يركز هذا التخصص على دراسة علم النفس، وعلم الاجتماع، والقانون، بالإضافة إلى مهارات التواصل والتفاوض وحل المشكلات، عبر ثلاث سنوات من الدراسة الجامعية في المعهد الوطني للشغل والدراسات الاجتماعية بتونس INTES (جامعة قرطاج).
أهداف التكوين: يهدف هذا التخصص إلى تزويد الطلبة بالكفاءات اللازمة لممارسة مهنة العمل الاجتماعي في مختلف المجالات، وتمكينهم من تقديم خدمات اجتماعية فعالة للأفراد والعائلات والمجتمعات. كما يهدف إلى إعداد كوادر مؤهلة للعمل في المؤسسات الحكومية والمنظمات غير الحكومية العاملة في المجال الاجتماعي.
ملامح الشخصية المطلوبة: يفضل في هذا المجال الأشخاص الذين يتمتعون بالصبر والاستماع الجيد، والقدرة على التعامل مع المشاعر المعقدة، والتفكير النقدي، والحياد، وحب مساعدة الآخرين.
الآفاق الجامعية :
قائمة اختصاصات الماجستير بـالمعهد الوطني للشغل والدراسات الإجتماعية بتونس :
ماجستير البحث :
- ماجستير البحث في الخدمة الاجتماعية
- ماجستير البحث في القانون الاجتماعي
الماجستير المهني :
- الماجستير المهني في الهجرة الدولية
- الماجستير المهني في الاقتصاد الاجتماعي والتضامني
- الماجستير المهني في قانون الشغل والحماية الاجتماعية
- الماجستير المهني في حماية الطفولة ذات الاحتياجات الخصوصية
آفاق العمل :
على الرغم من أهمية دور الوسيط العائلي في المجتمع، إلا أن سوق العمل في تونس قد لا يوفر فرص عمل كثيرة ومستقرة في هذا المجال بشكل خاص. قد يجد الخريجون فرص عمل في الجمعيات الخيرية، والمراكز الاجتماعية، أو كأخصائيين اجتماعيين في المؤسسات الحكومية :
- القطاع الحكومي: العمل في الوزارات المعنية بالشؤون الاجتماعية، والمراكز الاجتماعية، ووحدات التنمية الاجتماعية، وهذا القطاع هو المشغل الرئيسي في هذا المجال، وباعتبار مايشهده التشغيل العمومي من ضغوط وانحسار فإنّ الآفاق التشغيلية تزداد صعوبة.
- المنظمات غير الحكومية: العمل في الجمعيات التي تهتم بالأسرة والطفل، والعنف ضد المرأة، وغيرها.
- القطاع الخاص: العمل في الشركات التي تهتم بالمسؤولية الاجتماعية، أو في المكاتب التي تقدم خدمات استشارية في مجال العلاقات الإنسانية.
الكفاءات المطلوبة في سوق العمل:
تتطلب مهنة الوسيط العائلي مهارات متقدمة في التواصل، والتفاوض، وحل النزاعات، بالإضافة إلى المعرفة العميقة بالقوانين والتشريعات المتعلقة بالأسرة. كما يجب أن يكون الوسيط قادراً على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة :
- مهارات التواصل: القدرة على التواصل الفعال مع مختلف الفئات العمرية والاجتماعية.
- مهارات حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات المعقدة واقتراح حلول مبتكرة.
- المعرفة بالقوانين والتشريعات: المعرفة بالقوانين المتعلقة بالأسرة والطفل والعمل الاجتماعي.
- القدرة على العمل ضمن فريق: القدرة على التعاون مع زملاء العمل والعمل ضمن فريق متعدد التخصصات.
الصعوبات المحتملة :
من أبرز التحديات التي قد يواجهها خريجو هذا التخصص:
- قلة فرص العمل: كما ذكرنا سابقاً، قد تكون فرص العمل محدودة في هذا المجال.
- الضغط النفسي: التعامل مع المشكلات الأسرية المعقدة قد يؤثر سلبًا على الصحة النفسية للوسيط.
- الحاجة إلى التطوير المستمر: يجب على الوسيط أن يبقى على اطلاع دائم بالتطورات في مجال الوساطة العائلية.
قبل اختيار هذا التخصص، يُنصح المقبلون على التوجيه الجامعي أو إعادة التوجيه بإجراء بحث حول الآفاق التشغيلية في تونس، والتواصل مع الخريجين السابقين للتعرف على تجاربهم. كما يُنصح بتطوير مهارات إضافية مثل اللغات الأجنبية أو مهارات استعمال الحاسوب والتطبيقات المكتبية لزيادة فرص التوظيف.
