تُعد الإجازة في الخدمة الاجتماعية 10355 Licence en Service Social شهادة جامعية تهدف إلى تأهيل خريجين قادرين على العمل في مجال الخدمة الاجتماعية وتقديم الدعم النفسي والاجتماعي للأفراد والعائلات والمجتمعات. يركز هذا التخصص على دراسة القضايا الاجتماعية المعقدة، وتطوير مهارات حل المشكلات، والعمل على تحسين جودة حياة الأفراد والمجتمعات.

يهدف برنامج الدراسة في الخدمة الاجتماعية إلى تزويد الطلبة بالمعرفة والمهارات اللازمة لمواجهة التحديات الاجتماعية المعاصرة، مثل الفقر، والبطالة، والعنف، والتهميش. كما يهدف إلى غرس القيم الإنسانية والأخلاقية لدى الطلبة، وتحفيزهم على العمل من أجل تحقيق التغيير الاجتماعي الإيجابي.

أهداف التكوين:

• التدخل الاجتماعي المباشر: التعامل مع الأفراد والعائلات في مواقف صعبة وتقديم الدعم النفسي والاجتماعي.
• التنمية المجتمعية: المشاركة في تصميم وتنفيذ برامج التنمية المجتمعية والعمل على تحسين الظروف المعيشية للمجتمعات المحلية.
• البحث الاجتماعي: إجراء الدراسات والبحوث لتشخيص المشكلات الاجتماعية واقتراح الحلول المناسبة.
• السياسات الاجتماعية: المشاركة في صياغة وتقييم السياسات الاجتماعية على المستويين المحلي والوطني.

التخصصات المتاحة:

يمكن للخريجين التخصص في 4 اختصاصات مختلفة منذ بداية السنة الثانية وذلك حسب اختيارهم ونتائجهم :

• الدفاع الاجتماعي: العمل مع الفئات الضعيفة والمهمشة في المجتمع، مثل الأطفال المشردين، والضحايا، والأشخاص ذوي الإعاقة.
• الخدمة الاجتماعية المدرسية: تقديم الدعم النفسي والاجتماعي للتلاميذ وأسرهم.
• الخدمة الاجتماعية في المؤسسات: العمل في المؤسسات الصحية والسجون والمؤسسات الإصلاحية.
• التنمية والوقاية الاجتماعية: العمل على تطوير المجتمعات المحلية والوقاية من المشكلات الاجتماعية.

آفاق العمل:

يتيح هذا التخصص للخريجين فرص عمل متنوعة في القطاع العام والخاص، مثل:

• القطاع الحكومي: العمل في الوزارات المعنية بالشؤون الاجتماعية، والمراكز الاجتماعية، ووحدات التنمية الاجتماعية.
• المنظمات غير الحكومية: العمل في الجمعيات التي تهتم بالطفولة، والشباب، وكبار السن، والأشخاص ذوي الإعاقة.
• القطاع الخاص: العمل في الشركات التي تهتم بالمسؤولية الاجتماعية، أو في المؤسسات التي تقدم خدمات استشارية في مجال العلاقات الإنسانية.

الكفاءات المطلوبة:

• مهارات التواصل: القدرة على التواصل الفعال مع مختلف الفئات العمرية والاجتماعية.
• مهارات حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات المعقدة واقتراح حلول مبتكرة.
• المعرفة بالقوانين والتشريعات: المعرفة بالقوانين المتعلقة بالشؤون الاجتماعية.
• القدرة على العمل ضمن فريق: القدرة على التعاون مع زملاء العمل والعمل ضمن فريق متعدد التخصصات.

الصعوبات التي قد تواجه المختصّين في الخدمة الاجتماعية :

• ضغط العمل: التعامل مع المشكلات الاجتماعية المعقدة قد يكون مرهقاً نفسياً.
• قلة الموارد: قد تواجه بعض المؤسسات التي يعمل بها الخريجون نقصاً في الموارد المالية والبشرية.
• التغيرات المستمرة في المجال الاجتماعي: يتطلب هذا المجال التطوير المستمر للمهارات والمعارف.

الآفاق الجامعية:

يمكن للخريجين متابعة دراساتهم العليا للحصول على درجة الماجستير أو الدكتوراه في مجالات ذات صلة، مثل:

• قائمة اختصاصات الماجستير بـالمعهد الوطني للشغل والدراسات الإجتماعية بتونس :

   ماجستير البحث :

  • ماجستير البحث في الخدمة الاجتماعية
  • ماجستير البحث في القانون الاجتماعي

  الماجستير المهني : 

  • الماجستير المهني في الهجرة الدولية
  • الماجستير المهني في الاقتصاد الاجتماعي والتضامني
  • الماجستير المهني في قانون الشغل والحماية الاجتماعية
  • الماجستير المهني في حماية الطفولة ذات الاحتياجات الخصوصية 

يعتبر تخصص الخدمة الاجتماعية خياراً جيداً للأشخاص المهتمين بالعمل الاجتماعي ومساعدة الآخرين. ولكن يجب على الطّلبة أن يكونوا على دراية بالتحديات والفرص المتاحة في هذا المجال قبل الالتحاق به.