Installateur télécoms : le témoignage de Christophe, apprenti

  
   
Secteur : Informatique, télécoms, Web
Niveau d’études minimal : CAPBac
Compétences requises : résistance physique autonomie précision et bonne relation clientèle.

Dans cette succursale de Siemens, ils sont une vingtaine de techniciens à installer des autocommutateurs privés, qui servent à gérer les communications internes à une entreprise. Et le téléphone fut... Parmi eux, Christophe, 21 ans, intervient soit en dépannage, soit en réalisation de réseaux. Avec son véhicule personnel, le jeune homme effectue parfois plus de deux cents kilomètres dans une journée pour rejoindre l’entreprise cliente. "Quand j’arrive chez un nouveau client, je commence par faire le plan des bureaux en numérotant toutes les prises téléphone ou informatique, puis je programme pour chaque poste les options retenues. Quand c’est nécessaire, je me charge ensuite de tirer des câbles, puis de les raccorder sur un répartiteur sur lequel se branche l’autocommutateur. Je peux ensuite être amené à former le personnel de l’entreprise cliente à l’utilisation des nouveaux postes." Une connaissance du terrain qui lui permettra par la suite d’évoluer vers des fonctions plus technico-commerciales.


Personnalité

Intérêts professionnels selon le modèle RIASEC

R Réaliste
Besoin d'être impliqué physiquement dans ce qu'il fait
E Entreprenant
Aime avoir des responsabilités, surmonter des défis dans l'espoir de se hisser au sommet.

Formation


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